Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 16 Eylül 2026 · Sürüm v1 (taslak)

⚠️ Bu bir taslak metindir. Yürürlüğe konmadan önce mutlaka bir hukuk danışmanına onaylatılmalıdır. Nihai hukuki metin değildir. Müşterilerinize gönderilen mesajlarla ilgili kişisel veri işleme detayları için ayrıca bkz. KVKK Aydınlatma Metni.

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, e-Asistanım web sitesini ve panelini ("Hizmet") ziyaret eden veya kullanan kişilerin ("Kullanıcı") verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, işletme adı, sektör
Kullanım verileri: panel içi işlemler, oturum kayıtları, IP adresi
Ödeme bilgileri: (yakında) fatura/abonelik yönetimi için üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı üzerinden

3. Kullanım Amaçları

Hizmeti sağlamak ve hesabınızı yönetmek
Güvenlik ve kötüye kullanım tespiti
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Paylaşımı

Verileriniz, Hizmeti sağlamak için gerekli olmadıkça (ör. Meta WhatsApp Business Platform altyapısı, barındırma sağlayıcıları) üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Şifreler bcrypt ile hash'lenir, işletmeler arası veri erişimi tenant izolasyonu ile teknik olarak engellenir (bkz. platform mimarisi). Bağlantılar HTTPS/TLS ile şifrelenir.

6. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme talep etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için panel üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar bilgilendirilir.

← Ana sayfaya dön